Santé et Sécurité
Où que vous soyez !

Votre Sécurité est notre priorité

Dubai Health Insurances, en tant que filiale à 100 % du groupe Assurances Sans Frontières, bénéficie des ressources et de l'expertise de l'un des prestataires de services financiers et d'assurances leaders sur le marché. Dubai Health Insurances est spécialisé dans l’assurance santé internationale destinée aux particuliers, aux salariés et aux personnes à leur charge, vivant à Dubai et aux Emirats Arabes Unis, quelle que soit leur nationalité. Vous pouvez être certains de trouver la formule idéale dans notre gamme spécialement étudiée pour vous offir les meilleurs services.

Dubai Health Insurances comprend les besoins de ses clients particuliers. Vous et votre famille pouvez compter sur nous pour vous donner accès aux meilleurs soins disponibles. En tant que spécialistes de l'assurance santé, nous vous proposons un service rapide, flexible et totalement fiable. Souscrivez en ligne simplement en nous fournissant les éléments suivants :

  • Détails des personnes à garantir
  • Date de début du contrat
  • Zones de couvertures choisies
  • Informations de paiements
  • Questionnaire médical
  • Dubai Health Insurances, en tant que sous division d'Assurances Sans Frontières, est spécialisé dans l'assurance santé internationale pour les particuliers et les employés vivant à Dubai et aux Emirats Arabes Unis, quelle que soit leur nationalité.

    Assurances Sans Frontières
    Dubai Health Insurances est membre d'Assurances Sans Frontières
  • Notre partenaire exclusif est AWC. Allianz Worldwide s'efforce de fournir à ses adhérents, à ses clients et à ses intermédiaires des produits d'assurance santé internationale flexibles, des couvertures complètes, un service client de qualité ainsi que des connaissances techniques et des compétences médicales précises..

    Allianz Worldwide Care
    Notre partenaire exclusif est A.W.C

Pack Santé

3 Niveaux - Un pack complet

Comment ça marche ?

Alpha, Omega and Serenity : Nos plans santé sont conçus pour vous couvrir contre les dépenses médicales et comprennent les hospitalisations en établissements privés les plus modernes. Nos garanties incluent des options comme le suivi post opératoire, la chirurgie ambulatoire, la garde d'enfants à domicile et l'assistance évacuation/rapatriement.
Les plans en soins externes :
Une couverture pour les soins de routine ou les visites de médecins, les examens ou les vaccinations. Les plans soins externes sont inclus dans les formules Omega et Serenity.
Les plans maternité : Une couverture pour la maternité ou les complications suite à l'accouchement.
Les plans dentaires : Indispensables pour vous aider à réduire vos factures de soins dentaires !
L'assistance rapatriement :
Cette garantie offre l'évacuation et le rapatriement. Cela veut dire que dans le cas ou le traitement nécessaire n'est pas disponible localement, vous pouvez retourner dans votre pays d'origine ou dans le pays le plus proche offrant les infrastructures demandées.

Alpha Plan

Pour qui ?

Omega plan includes Hospital, out-patient, Maternity (if choosen), dental healthcare and much more.
Out patient : Cover for ‘day to day’ or routine treatments such as visits to your doctor, diagnostic tests, vaccinations and specialist fees. Out-patient Plans are included in Omega and Serenity.
Maternity Plans : Cover for routine maternity and complications of childbirth.
Dental Plans : To help you reduce your dental healthcare bills.
Repatriation Plan : This plan offers medical repatriation. This means that if the necessary treatment for which you are covered is not available locally, you can return to your home country for treatment, rather than to the nearest appropriate medical centre.

Omega Plan

Le plus choisi

Omega plan includes Hospital, out-patient, Maternity (if choosen), dental healthcare and much more.
Out patient : Cover for ‘day to day’ or routine treatments such as visits to your doctor, diagnostic tests, vaccinations and specialist fees. Out-patient Plans are included in Omega and Serenity.
Maternity Plans : Cover for routine maternity and complications of childbirth.
Dental Plans : To help you reduce your dental healthcare bills.
Repatriation Plan : This plan offers medical repatriation. This means that if the necessary treatment for which you are covered is not available locally, you can return to your home country for treatment, rather than to the nearest appropriate medical centre.

Serenity

Garanties haut de gamme

Omega plan includes Hospital, out-patient, Maternity (if choosen), dental healthcare and much more.
Out patient : Cover for ‘day to day’ or routine treatments such as visits to your doctor, diagnostic tests, vaccinations and specialist fees. Out-patient Plans are included in Omega and Serenity.
Maternity Plans : Cover for routine maternity and complications of childbirth.
Dental Plans : To help you reduce your dental healthcare bills.
Repatriation Plan : This plan offers medical repatriation. This means that if the necessary treatment for which you are covered is not available locally, you can return to your home country for treatment, rather than to the nearest appropriate medical centre.

Nos priorités

95% de nos clients choisissent de renouveler leur contrat.

Notre service à la clientèle est constitué de 35 nationalités.

Notre service de remboursement opèrent avec plus de 140 devises.

Une assistance rapatriement mondiale, 24H/ 7J/7.

Comparez les garanties

Sélectionnez :
  • Tout
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  • Guides pour particuliers et leur famille
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  • Pack pour Emirats Arabes Unis

    Groupe de 10 employés et +
    Guide - Garanties
  • Guide pour particuliers et leur famille

    Tout ce qu'il faut savoir
  • Formulaires de traitements

    Oubliez les problèmes financiers!

Services

Nos adhérents peuvent bénéficier des ressources et des services suivants :

  • Le service d'assistance téléphonique multilingue peut vous fournir : - Une assistance pour vos requêtes quotidiennes, 24 heures sur 24, 7 jours par semaine. - Une assistance pour vos requêtes quotidiennes, 24 heures sur 24, 7 jours par semaine. - Des numéros gratuits permettant de prendre contact avec ce service, selon le pays depuis lequel vous téléphonez.

  • Nous avons mis en place un service de conseils médicaux, MediLine, accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ce service vous permet d’obtenir une assistance téléphonique immédiate, dispensée en anglais, par une équipe de professionnels de santé expérimentée, à tout moment de la journée ou de la nuit. Cette équipe se fera un plaisir de vous donner de nombreux conseils et informations d’ordre médical, tels que : - Conseils sur les soins pré et post-opératoires - Conseils et informations concernant un large éventail de questions liées au style de vie, comme par exemple l’alimentation, les blessures sportives, le tabagisme et la consommation d’alcool - Informations sanitaires pour des voyages à l’étranger, informations avant et après le séjour, comme les vaccins - Informations sur les médicaments, comme par exemple leur emploi et leurs effets

  • Les adhérents bénéficient : - D'un traitement des formulaires de demande de remboursement dûment complétés, de leurs paiements et d'une notification dans un délai de 48 heures - Du paiement par chèque ou par virement dans plus de 100 devises dans presque tous les pays du monde - De l’absence de frais bancaires ou de retard dans le traitement des chèques - D'un règlement direct des frais d'hospitalisation, lorsque cela est possible

  • Nos adhérents ont accès à un réseau mondial constitué de plus de 3 800 centres médicaux (hôpitaux, cliniques, etc.), excepté aux Etats-Unis. Dans ce pays, nous avons développé un partenariat avec des assureurs et des administrateurs locaux afin d’offrir à nos adhérents l’accès à un réseau de plus de 4 000 hôpitaux et 460 000 médecins.

  • En cas d’urgence, si le traitement nécessaire pour lequel vous êtes couvert ne peut être dispensé localement ou si la transfusion sanguine n'est pas disponible, Allianz Worldwide Care prendra en charge votre évacuation médicale vers le centre médical le plus proche et le mieux adapté.

  • Tous nos adhérents ainsi que les personnes à leur charge reçoivent une carte d'adhésion personnalisée. Cette carte contient tous les numéros d’urgence indispensables. Un simple appel suffit pour obtenir de l’aide.

  • Nous offrons une large gamme de services en ligne permettant notamment d'afficher les documents relatifs aux polices, de vérifier les détails d'une couverture, de suivre les demandes de remboursement et de consulter les montants des garanties encore disponibles.

Faites votre devis et souscrivez en ligne

Groups Individuals and Families

Des questions se posent ?

Les questions les plus fréquement posées

Puis-je bénéficier de la garantie maternité ? Y a t-il des conditions spéciales ?

Nous offrons des garanties maternités les plus sécurisantes :
L'option maternité est proposée dans les formules suivantes.
Les formules Maternité sont disponibles pour les couples et les familles. Cela signifie qu’un conjoint ou partenaire doit également être couvert par la police d’assurance.
Merci de noter que l'option maternité impose un délai de carence de 10 mois à la soucription de la police.

Comment puis-je souscrire une couverture dentaire ? Y a-t-il des conditions particulières ?

L'option dentaire est incluse dans les formules Omega or Serenity uniquement.
Serenity offre un niveau de garantie plus élevé.

Suis-je couvert dans le cas ou je suis déja en traitement ?

La garantie individuelle est sujette à un questionnaire santé qui peut, dans le cas de réponses positives lors de certaines patholoies pré-existantes, entrainer des exclusions ou surprimes. Nos souscripteurs exminent chaques dossiers au cas par cas. Nous nous réservons le droit de décider l'acceptation ou le refus de l'adhésion.

Pouvez-vous me renseigner sur vos polices d'assurance, de la plus complète à la plus simple ?

Nos couvertures les plus complètes sont :
Omegaet Serenity.
Notre couverture d'entrée de gamme est :
Alpha incluant l'assistance rapatriement.
Toutes les polices contiennent la formule Hospitalisation.

Ou puis-je trouver un hopital, un médecin ou une structure de santé locale ?

Vous pouvez trouver notre liste locale ici : www.allianzworldwidecare.com.
Cela vous permet de trouver les hopitaux, cliniques, médecins et spécialistes dans la région dans laquelle vous vous trouvez, avec la possibilité de filtrer par régions ou villes.
Vous devez nous contacter afin que l'on délivre la prise en charge pour les soins en hospitalisation.
Vous devez nous envoyer un formulaire d'entente préalable avant de commencer le traitement. Si ce dernier est inclus dans votre couverture, nous confirmerons la nécessité médicale du traitement, si les coûts sont appropriés et, lorsque cela est possible, nous arrangerons le paiement direct de ces frais auprès du prestataire médical. En suivant la procédure d'entente préalable, vous vous éviterez tous les tracas d'ordre financier et vous n'aurez plus qu'à penser à votre santé.

Comment puis-je me faire rembourser rapidement une demande pour des soins en consultation externe pris en charge ?

Si le formulaire de demande de remboursement dûment complété nous parvient avec tous les documents originaux, les factures et les reçus dans les 6 mois suivant la fin de l'année d'assurance, Allianz Worldwide Care s'engage à traiter votre demande dans un délai de 48 heures. Vous recevrez ensuite une confirmation par email (si l'adresse email nous est communiquée), une lettre de règlement et un relevé de compte détaillant le statut de la demande de remboursement. Le paiement sera ensuite effectué directement par l'intermédiaire de Citibank, notre partenaire financier.



Nos partenaires :

Exemples de prix

Plans
Exemple de

Prix :

par mois
  • Plans Hospi:
  • Plans Externes:
  • Plans maternité:
  • Plans dentaires :
  • Rapatriement :
Alpha Package
A partir de* :

64 €

par mois pour un assuré de 18 ans
  • €500,000
  • N/A
  • N/A
  • N/A
  • Inclus
Serenity Package
A partir de* :

184,35 €

par mois pour un assuré de 18 ans
  • €2,250,000
  • €9000
  • €7500
  • No limit
  • Included

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